Ваш город Москва и МО? Выбрать другой
доставка подгузников по Москве подарочные карты Подгузникофф
 
Call-центр
8(495) 640 66 46
Зоотовары для кошек и собак из Японии: подгузники, подстилки, био-туалеты, ароматизаторы, салфетки
Товаров: 0 
на 0 руб. 
 
/ Как заказать / Доставка / Оплата / Возврат товара / Вакансии / Контакты / Партнерство
Вы здесь: >> Отзывы

Книга отзывов и предложений на Podguznikoff.RU

Кому отправить:
ФИО*:
E-mail*:
№ заказа:
Код клиента:
Сообщение или вопрос*:
Число с картнки
   
Страница:   1   2   3   4   5   6    
 

Наталья, 24 12 2015 (17:00:05) - Добрый день. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина. Всем очень довольна, постоянно заказываю подгузники,пеленки,игрушки. Столько видела курьеров,но лучше Егорова Сергея Станиславовича (ФИО указаны в заказе) не встречала, хочу выразить ему благодарность. Всегда приезжает вовремя,без опазданий,предварительно позвонит,очень культурный и вежливый,всегда даёт сдачу! Приятно иметь дело с вашим магазином!

Ответ: Уважаемая Наталья! спасибо вам за отзыв. С наступающим Вас Новым годом, счастья,здоровья всем Вашим родным и близким в Новом году. Надеемся и в Новом году доставлять Вам только положительные эмоции.

 

Коренева Нелли Леонидовна, 01 10 2015 (12:00:30) - Я мама троих малышей погодок. Несколько лет являюсь Вашим постоянным клиентом. Но после того, как запустили новый сайт, часто происходят сбои. Уже второй раз происходит ситуация, когда я делаю заказ до 10.00, чтобы получить заказ в тот же день и опять у Вас сбой и мой заказ будет доставлен только на следующий день. Самое печальное в этом то, что Ваши операторы при этом не считают нужным связаться и сообщить о проблеме. О том, что проблема вообще существует узнаю только после звонка в магазин, не дождавшись звонка от водителя. Соответственно время, чтобы успеть оформить заказ в другом месте и получить заказ в этот же день упущено! Ваш магазин специализируется в первую очередь на малышей... это питание и подгузники, та необходимость, без которой малыши не могут обойтись. Я заказала трусики-подгузники, рассчитывая, что заказ получу сегодня, т.к. у ребенка остался один подгузник запасной... По итогу, сейчас, я должна судорожно метаться и искать где мне заказать подгузники или вообще куда-то ехать... а такой возможности у меня нет. Очень печально, что Ваши сотрудники не реагируют вовремя, чтобы уведомить своих клиентов о проблемах с заказом. Да и то, что вообще сбои повторяются из раза в раз, так же печалит. Старый сайт был ничуть не хуже, а даже удобнее, хоть и выглядит устаревшим, но при этом сбоев таких не было... ((((( И еще, если Вы решили запустить новый сайт, то почему информацию о сбоях Вы пишите только на старом сайте? на новом же всё прекрасно... ничего не случилось... Клиенты должны догадаться, что нужно перейти на старый сайт? Ваш магазин замечательный, водители уже как старые друзья, но эти "СБОИ" просто перечеркивают всё хорошее(((( очень подставляют...

Ответ: Уважаемая Нелли Леонидовна,спасибо Вам за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Оправдываться не станем. К сожалению на данный момент не смогли добиться, чтобы избежать подобное. Работаем в этом направлении, просим отнестись с пониманием и дать нам еще один шанс. Спасибо.

 

Кристина Гусева, 22 09 2015 (12:00:41) - Довольно часто заказываю памперсы и смесь, очень довольна обслуживанием и доставкой, курьеры очень вежливые ребята, с другими не сравнить.А еще очень приятно , когда есть скидки!спасибо.

Ответ: Уважаемая Кристина! Спасибо Вам за отзыв и ваши теплые слова в наш адрес.

 

Тризна Мария , 29 08 2015 (23:00:49) - 28.08.15 в заказе прислали мне сок с истекшим сроком годности ( дата изготовления 24.07.14) срок годности 12 месяцев. Я конечно все понимаю, но дети это не шутки Печальна такая халатность

Ответ: Уважаемая Мария, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо.

 

Лябина Елена, 26 05 2015 (22:00:48) - Вот уже много лет пользуюсь услугами вашего сайта (почему много лет, потому как это уже второй ребенок, выросший на подгузниках, купленных у вас) на самом деле очень удобный сайт. Отличный сервис по доставке, широкий ассортимент товаров, делают вас безусловным лидером при выборе детских принадлежностей,всегда все привозят вовремя, если делаешь заказ до 10 утра, то подгузы к обеду уже у тебя. Курьеры за час отзваниваются и предупреждают что приедут, или же с утра говорят, что будут во столько-то и ни разу не опоздали. Спасибо вам за такой отличный сервис и за вашу отлаженную работу.

Ответ: Уважаемая Елена! Спасибо Вам за отзыв.Растите с любовью.А мы и дальше будем стараться для Вас.

 

ЛанцоваЭлеонора , 20 04 2015 (14:00:09) - Добрый день. Хочу поблагодарить за замечательнейшую работу магазина. Всегда все точно, всегда все в срок, отличный ассортимент! Сегодня вдруг поняла что у нас остался один подгузник! Думаю, ну что ж, протянем до вечера, а завтра уже и Вы доставите! Сделала заказ и уже через два часа заказ получила! Не передать, как я была приятно удивлена! Спасибо большое! Заказываю во многих интернет-магазинах, но у Вас самый лучший сервис начиная от заказа до доставки! И у Вас самые хорошие, точные и внимательные курьеры! Нам возит Виляйкин Сергей и еще один курьер (не помню имени к сожалению)! Всегда заранее звонят и предупреждают в котором часу будут! Мне кажется за всю историю моих заказов, они ни разу не приехали не вовремя (это учитывая, что по телефону они называют примерно часовой интервал). Спасибо им большое!

Ответ: Уважаемая Элеонора! Спасибо Вам за отзыв. Приятно когда наши старания совпадают с Вашими ожиданиями.

 

Степанова Юлия, 18 02 2015 (22:00:31) - Отличный магазин! Все четко и в срок! Да, есть ценник и пониже в инете, но здесь сервис. Наш курьер вообще как родной - очень тактичен - никогда не позвонит в дверь. Всегда сначала на телефон, чтобы не дай Бог не разбудить ребенка. Прямо за одно это "респект и уважуха"! )) и ассортимент достаточно широк, чтоб не бегать по другим Инет-ресурсам. Главное, не испортится вам! Держите марку!

Ответ: Уважаемая Юлия! Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно в наше не простое время слышать теплые слова за труд который приносит положительные эмоции тем, для которых мы стараемся.

 

Анна Сидорова, 30 01 2015 (19:00:48) - Добрый вечер. Благодарю вас за прекрасную работу и супер-доставку! У меня вопрос. Пропали трусики Памперс 9-14 кг, будут ли они еще в будущем? Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Уважаемая Анна! Спасибо Вам за отзыв. По поводу трусиков Pampers, не готов Вам назвать сроки, очень сильные барьеры выстраивает P&G на пути своих товаров предназначенных для других рынков. Спасибо за понимание.

 

Алёшина Ольга , 26 12 2014 (12:00:33) - Добрый день! Хотела в очередной раз поблагодарить Ваш магазин, за заботу о нас) Оооочень Вами довольны, особенно курьером! С наступающим Вас Новым Годом! Желаем в в Новом году, успеха, новых побед и побольше клиентов! Всех Благ Вам!!!! С Уважением, Ольга.

Ответ: Уважаемая Ольга! Спасибо за теплые слова и поздравления, Вас мы сердечно поздравляем от всего нашего коллектива, всех благ и здоровья Вам и всем Вашим близким, будьте счастливы в новом году.

 

Агафонова Елена Александровна, 07 12 2014 (15:00:25) - Во-первых, хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за работу, уже не первый год покупаем подгузники, косметику и быт.химию только здесь! Никаких запоминающихся проблем никогда не возникало. Во-вторых, хотелось бы все же получить такую опцию, как оплата пластиковой картой курьеру.

Ответ: Уважаемая Елена Александровна! Спасибо Вам за отзыв. Данную опцию тестировали, но попали в зависимость от качества связи для проведения транзакции, Это ОЧЕНЬ НЕРВИРОВАЛО НАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ. На данный момент больше склоняемся к оплате картой на сайте. Спасибо за понимание.

Страница:   1   2   3   4   5   6    
 



Как выбрать подгузник?


Что же такое грудное молоко?

Выбор подгузника для больных пользующихся туалетом

Для улучшения работы нашего магазина? Оставьте, пожалуйста, свой отзыв о работе магазина.

Непромокаемый комбинезон тонкий, синий на рост 90см (18-24мес.)
Непромокаемый комбинезон тонкий, синий на рост 90см (18-24мес.)
Упаковка: 1 шт.
цена: 3499 руб.
 
Набор Доктор Набор Доктор    
Упаковка: 1
цена: 899 руб.
 

Результаты опроса мам, купивших новые бутылочки Bonyuu Jikkan


Запатентованная форма с «мягкой защитой бедер» - впервые в Японии!

 
   

Moony Unicharm

Moony Unicharm

Merries Kao

Merries Kao

Genki Nepia

Genki Nepia

Goo.N Daio

Goo.N Daio

Attack Kao

Attack Kao

Unicharm Japan

Unicharm Japan

Pigeon Japan

Pigeon Japan

Wakodo Japan

Wakodo Japan

Lion Japan

Lion Japan

Nissan Japan

Nissan Japan

Cow Brand Japan

Cow Brand Japan

Kracie Japan

Kracie Japan

Cosmetex Roland Japan

Cosmetex Roland Japan

Kaneyo Japan

Kaneyo Japan

Kiribai Japan

Kiribai Japan

Huppa Эстония

Huppa Эстония

AVENT

AVENT

NUK Германия

NUK Германия

Kao Japan

Kao Japan

Bubchen Германия

Bubchen Германия

Gerber

Gerber

Semper

Semper

Heinz

Heinz

Hipp

Hipp

Нэнни

Нэнни

Friso

Friso

Nestle

Nestle

Bebi

Bebi

NordiC

NordiC

Fleur Alpine

Fleur Alpine

Бабушкино Лукошко

Бабушкино Лукошко

Фруто Няня

Фруто Няня

Расти большой

Расти большой

Ontex

Ontex

Weleda Германия

Weleda Германия

Kobayashi Japan

Kobayashi Japan

TOMY

TOMY

Miniland (Spain)

Miniland (Spain)

Rocket Soap (Japan)

Rocket Soap (Japan)

Ks Kids

Ks Kids

TINY LOVE

TINY LOVE

KiddieLand

KiddieLand

Fisher Price

Fisher Price

MamyPoko Unicharm

MamyPoko Unicharm

Vileda (Германия)

Vileda (Германия)

Playgro

Playgro

Canpol babies

Canpol babies

Hape

Hape
   
 
 
Вы поставщик японских товаров? Заполните, пожалуйста, анкету поставщика и мы с вами свяжемся.
 
 
 
  Интернет-магазин Podguznikoff.RU - подгузники Merries, Moony, Goon, Genki - прямые поставки из Японии.
Все подгузники и другие товары являются оригинальными и сертифицированы.
Все права защищены. 2007-2017 г.
Политика конфиденциальности
Создание сайта q-art.ru  
Беременность, роды, ребенок и родители Rambler's Top100 Деточка.ру: все о детях. Беременность и роды, питание и воспитание, семья и раннее развитие Kids-Price.Ru - цены на детские товары, коляски, автомобильные детские кресла, одежду и обувь.
полезные страницы